Cybersécurité : comment établir une politique de sécurité informatique efficace ?

Les cybermenaces sont en constante évolution. Être armé pour faire face aux risques est désormais une nécessité, aussi bien pour les entreprises, administrations, gouvernements, ou simplement les particuliers.

Cet article explore les stratégies, meilleures pratiques et mesures essentielles pour garantir la protection des données sensibles. Découvrez pourquoi et comment établir une politique de sécurité informatique robuste.

Étape 1 : Réalisation d’un état des lieux

Qu’est-ce qu’une politique de sécurité informatique ?

Mettre en place ce type de dispositif peut sembler très fastidieux de prime abord, mais c’est en réalité un atout majeur. Cet ensemble de règles protège les systèmes informatiques, les données sensibles et les éléments confidentiels d’une organisation. Il vise à prévenir les cyberattaques, pertes de données, intrusions et autres menaces, en définissant les responsabilités, normes de sécurité et meilleures pratiques à suivre. 

Son objectif : assurer la sauvegarde, l’intégrité et la disponibilité des systèmes et des informations, tout en minimisant les risques liés à la sécurité informatique. 

Ce protocole fait partie de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI). Il faut bien le différencier de la charte informatique. En effet, cette dernière établit les consignes concernant le comportement des utilisateurs : ce qu’il est possible de faire, ce qui doit être respecté absolument, et les sanctions en cas de violation des règles.

La politique de sécurité informatique se traduit dans un document unique :  

• résultant d’une réflexion stratégique, adaptée à l’entreprise,
• tenant compte des enjeux et risques propres à tout l’écosystème de l’établissement,
• permettant de limiter les dangers informatiques à travers des objectifs et actions concrètes.

Afin d’assurer la cybersécurité de l’entreprise, ou de toute organisation, ce texte de référence, validé par la direction de l’entreprise, doit être pris en considération par tous les collaborateurs. Aussi, face à des menaces de plus en plus sophistiquées, travaillées, et diverses, il est impératif d’adopter une stratégie de protection globale (interne et externe).

Le saviez-vous ?

6000 PME françaises ont été victimes d’intrusions entre octobre 2021 et septembre 2022 (enquête Ifop/Stoïk).

Pourquoi faire un audit est-il indispensable ?

Développer une tactique efficace nécessite un plan précis. Pour ce faire, effectuer un audit de sécurité informatique s’avère être un prérequis inévitable pour aller dans la bonne direction. Il est donc à programmer en amont afin d’être préventif, et non curatif (au moment de l’attaque, ce sera déjà trop tard !). 

Grâce à cette investigation : 

• les menaces et données sensibles sont identifiées ; 
• les vulnérabilités et failles dans le système actuel sont détectées ; 
• les dangers, objectifs et besoins sont évalués.

Concrètement, cela permet donc de mettre en place des actions correctives et procédures ; de désigner le matériel et les logiciels nécessaires ; et donc d’être préparé en cas d’attaque, afin d’en limiter l’impact.

À l’inverse, en l’absence de politique de sécurité informatique, de graves conséquences peuvent se produire : 

• dysfonctionnement des serveurs,
• arrêt temporaire de l’activité,
• rupture de confidentialité,
• propagation d’informations sensibles, 
• pertes financières.

Lire aussi : Les étapes clés de la préparation à un audit de cybersécurité en entreprise

Étape 2 : Mise en œuvre de la stratégie

Élaborer un programme anti-menaces précis et unique

La politique de sécurité informatique fournit des recommandations concrètes et réalisables. Elle est rédigée de manière compréhensible et concise. Enfin, elle implique les parties prenantes et attribuer des responsabilités claires. Un contrôle des mécanismes de sécurisation et d’évaluation de la stratégie doit être intégré.

Ainsi, c’est un texte qui se doit d’être évolutif et révisé régulièrement. Il est recommandé d’y inclure un historique des versions, avec les dates, initiateurs et modifications apportées.

Ce document spécifique à chaque organisation renforce la protection des systèmes afin de prévenir des incidents tels que : 

• le vol de données,
• l’infiltration de virus, 
• les pannes réseau,
• les maladresses internes.

Le facteur humain reste le principal risque en matière de cybermenaces. Avec l’expansion du télétravail, les transferts d’informations, et l’utilisation de clouds, c’est donc l’ensemble des éléments relatifs à la sécurité qui sont concernés (messageries, téléphones mobiles, clé USB, disques durs externes, réseaux, applications, etc.).

À considérer :

Le Guide d’élaboration de politiques de sécurité des systèmes d’information de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information), bien que publié en 2004, reste un support pertinent pour l’élaboration d’une PSSI.

Adapter et traduire le protocole efficacement

Le développement de ce règlement peut être fait en interne ou en mobilisant les services d’un prestataire extérieur. En mandatant un sous-traitant, une certaine neutralité est davantage garantie. 

Également, dans un monde de plus en plus numérique et sans frontières, la traduction de ce type de texte peut présenter un atout sérieux dans la prévention des attaques. En effet, les entreprises, gouvernements et autres entités, doivent être en mesure de comprendre les informations relatives à la sécurité dans plusieurs langues. Les pratiques en SSI peuvent varier en fonction des cultures et des pays. Il peut donc se révéler précieux de pouvoir fournir une traduction optimale pour ne pas compromettre la sûreté des données à cause d’erreurs ou d’incompréhensions. 

S’offrir les services d’une agence spécialisée dans la traduction informatique peut faire toute la différence pour maintenir une protection maximale. Les traducteurs spécialisés en cybersécurité connaissent les termes techniques, les enjeux, et nuances linguistiques pour fournir un texte de qualité et précis. De plus, cette adaptation peut aussi être utile pour rendre la politique de sécurité informatique accessible à tous les membres d’une organisation à échelle internationale.

Étape 3 : Adoption des bonnes pratiques fondamentales

Malgré tous les moyens déployés, la politique de sécurité informatique ne peut pas prévenir les erreurs humaines ou les attaques à elle seule. Cependant, une PSSI bien élaborée peut anticiper les incidents, atténuer leurs conséquences, et œuvrer pour une reprise rapide des activités. Voici une liste non exhaustive de mesures essentielles à exécuter.

Maintenance du parc informatique

• Surveillance continue des serveurs pour détecter les tentatives d’intrusions,
• Sauvegardes régulières et sécurisées de façon à assurer le maintien de l’exercice,
• Mise à jour dans les temps afin de corriger les vulnérabilités et éventuelles failles, apporter des améliorations, et renforcer la protection.

Contrôle d’accès au système

• Sécurisation des entrées Internet de l’entreprise,
• Gestion de l’accessibilité aux informations,
• Cryptage des données pour garantir la confidentialité des informations sensibles,
• Utilisation d’outils de détection et de boucliers face aux menaces (antivirus, antispam, pare-feux, VPN, etc.),
• Hébergement dans un environnement sûr et sous surveillance constante,
• Limitation du stockage dans le réseau,
• Usage des accessoires externes de la société uniquement,
• Création de mots de passe difficiles à déceler.

Sensibilisation et formation du personnel

• Désigner un Directeur du système d’information de l’entreprise (DSI) pour l’élaboration, la mise en place, et le suivi du protocole,
• Attribuer clairement la fonction de chacun au sujet de la cybersécurité,
• Attirer l’attention des collaborateurs concernant les bonnes pratiques de sécurité informatique,
• Organiser des formations en utilisant des modules e-learning pour renforcer les compétences de chacun,
• Responsabiliser les utilisateurs et rédiger une charte informatique entreprise,
• Développer une procédure de signalement des incidents informatiques.

La mise en œuvre d’une politique de cybersécurité efficace est essentielle pour protéger les systèmes et les données sensibles de l’entreprise. C’est en évaluant les risques, en définissant des normes claires, en mettant en place des mesures techniques et en informant les employés et utilisateurs, qu’il est possible de renforcer sa résistance face aux menaces. La vigilance continue, les mises à jour régulières et la collaboration entre les parties prenantes sont des éléments clés pour garantir une sécurité informatique robuste et adaptée à l’évolution du paysage numérique.