15 idées de plateformes collaboratives à utiliser en entreprise

Les plateformes collaboratives ont le vent en poupe et de plus en plus d’entreprises décident d’en déployer une. Mais, quels sont les avantages réels de ces outils ? Et surtout : quelle solution choisir pour votre organisation ?

Définition d’une plateforme collaborative

Une plateforme collaborative rassemble tous les outils, applications et informations liés à l’activité et aux projets d’une entreprise. Autrement dit, elle permet aux collaborateurs de communiquer de manière rapide et fluide, mais aussi de partager des documents de travail avec leurs collègues. C’est également un excellent moyen pour créer et confier des tâches ou encore suivre l’état d’avancement d’un projet, tels que le développement d’un logiciel, la planification et la mise en œuvre de campagnes marketing, la gestion de programmes de formation et l’organisation d’événements corporatifs.

Les avantages d’une plateforme collaborative

La mise en place d’une plateforme collaborative permet de faciliter la communication entre les membres d’une équipe, mais aussi de renforcer les liens entre les différents services de l’entreprise. Cette collaboration fluide permet également à des équipes multi-sites, basées aux quatre coins du monde, de travailler ensemble comme si elles étaient dans le même open-space.

Alors que les processus métiers se complexifient et que les outils informatiques prennent une place de plus en plus importante, une plateforme de travail collaboratif est très utile pour centraliser toutes ces ressources. Ainsi, les collaborateurs gagnent en productivité et l’entreprise réalise des économies.

Toutefois, du fait de cette centralisation de données sensibles, il devient impératif d’établir une politique de sécurité informatique solide et de mener des audits de cybersécurité réguliers. Ceci est essentiel pour protéger ces données contre d’éventuelles menaces

À noter : L’utilisation des technologies numériques qui améliorent la productivité et l’efficacité du travail est l’une des dimensions prises en compte dans l’évaluation de la maturité numérique d’une entreprise.

Les 10 meilleurs outils collaboratifs pour votre entreprise

Si l’intérêt d’une plateforme collaborative est indéniable, il peut être difficile de choisir parmi les nombreuses solutions disponibles sur le marché. Pour vous y aider, voici une sélection des meilleurs logiciels de collaboration en ligne.

Slack

Slack est une application qui centralise la communication d’équipe et les outils et services utilisés quotidiennement par l’entreprise, tout cela dans un seul espace de travail. De quoi gagner un temps précieux et améliorer la productivité des collaborateurs.

Avantages :

• L’outil de messagerie permet de communiquer facilement et instantanément, partout dans le monde.
• Il est également possible de téléphoner via Slack.

Inconvénients :

• Dans les grandes structures, le chat risque de devenir surchargé.
• La multiplication des notifications est susceptible de distraire ou de déconcentrer les collaborateurs.

Workplace from Meta

Workplace from Meta permet de relier les membres d’une organisation à l’aide des fonctionnalités du célèbre réseau social Facebook : publications sur le mur, groupes, messagerie instantanée, appels vidéo…

Avantages :

• L’interface issue de Facebook est très familière et donc facile à prendre en main.
• Les utilisateurs peuvent communiquer par tous les moyens : texte, audio ou vidéo.

Inconvénients :

• Workplace supporte peu d’applications tierces.
• L’interface (similaire à Facebook) peut être une source de distraction.

Teamwork

Teamwork est un logiciel de collaboration d’équipe et de gestion de projet disponible sur le web, mais aussi sur Android et iOS.

Avantages :

• Une formule gratuite pour un maximum de 5 utilisateurs.
• Un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Inconvénients :

• La prise en main peut s’avérer difficile pour un débutant.
• L’interface est parfois peu lisible et encombrée.

Jamespot

Jamespot est un outil collaboratif français, conçu pour renforcer le travail en équipe et la communication. Il s’adresse aux organisations de toutes tailles qui souhaitent créer leur propre réseau social d’entreprise.

Avantages :

• Une solution entièrement personnalisable personnalisable avec plus de 100 applications internes.
• Un hébergement et un service client basés en France.

Inconvénients :

• Le choix des applications et leur paramétrage peuvent s’avérer complexes.
• L’interface d’administration est peu intuitive et demande un temps d’adaptation

Trello

Trello est un outil de travail collaboratif en ligne qui permet de créer des listes de tâches de style Kanban. Son interface flexible et simple d’utilisation est idéale pour collaborer efficacement sur un projet.

Avantages :

• Trello se synchronise en temps réel sur tous les appareils.
• La plateforme est très intuitive grâce à ses tableaux Kanban.

Inconvénients :

• La version gratuite ne permet pas d’intégrer des applications tierces.
• Le support client est limité (pas d’assistance téléphonique).

Asana

Asana vous permet de créer un espace de travail partagé, dans lequel vous pouvez constituer des équipes et créer tous types de projets. Il est possible d’assigner un responsable à chaque tâche et de les suivre en temps réel.

Avantages :

• Asana permet de suivre facilement l’avancement d’un ou de plusieurs projets.
• Il est possible de créer ou de modifier des tâches en quelques clics, depuis n’importe quelle vue du projet.

Inconvénients :

• Le prix d’Asana est globalement plus élevé que celui des solutions concurrentes.
• Le support client est limité, à moins d’opter pour une formule plus onéreuse.

ClickUp

Grâce à son interface unique qui centralise toutes les fonctions collaboratives, ClickUp est un véritable espace de travail virtuel, idéal pour la gestion de projet. Il permet de créer des listes de tâches simplifiées, mais aussi de gérer des projets plus complexes grâce à des colonnes Kanban.

Avantages :

• L’outil est régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités innovantes et pratiques.
• ClickUp peut être utilisé en ligne ou installé sur le poste de travail.

Inconvénients :

• Le déploiement de l’outil peut être complexe et doit être parfaitement géré.
• La courbe d’apprentissage des différentes fonctionnalités peut être relativement longue.

D’autres outils à connaître :

• Microsoft Teams
• TalkSpirits
• Monday.com
• Hive
• Citrix Workspace
• Basecamp
• Jostle
• Yammer

À présent, vous avez toutes les cartes en main pour choisir une plateforme collaborative d’entreprise adaptée à vos besoins, qui vous aidera à améliorer la communication d’équipe tout en boostant votre productivité.